Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie ergänzt unsere Datenschutzerklärung. Sie erläutert, wie beim Besuch unseres Shops Cookies, lokale Speicherverfahren, Pixel und vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Zur besseren Lesbarkeit werden diese Verfahren nachfolgend zusammenfassend als „Cookies“ bezeichnet.

Ein Teil dieser Technologien unterstützt den technischen Betrieb, die Sicherheit und den Einkauf. Andere dienen der Auswertung von Besuchen oder der Nutzung von Werbefunktionen und setzen eine entsprechende Einwilligung voraus.

1. Wozu Cookies dienen

Cookies sind kleine Textinformationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden können. Vergleichbare Technologien können Informationen lokal ablegen, abrufen oder bestimmte Seitenaufrufe und Interaktionen erfassen.

Je nach Funktion kommen sie für unterschiedliche Zwecke zum Einsatz:

  • Warenkorb, Anmeldung und zusammenhängende Schritte beim Einkauf ermöglichen.

  • Gewählte Sprache, Region oder andere Einstellungen berücksichtigen.

  • Technische Schutzfunktionen und den Betrieb der Seiten unterstützen.

  • Mit Ihrer Einwilligung Besuche auswerten und Werbeergebnisse messen.

Neben eigenen Technologien können Dienste externer Anbieter eingebunden sein, beispielsweise von Google.

2. Kategorien im Shop

2.1 Technisch erforderliche Cookies

Diese Kategorie umfasst Technologien, die für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind. Dazu können Funktionen gehören, ohne die ein Warenkorb, ein angemeldeter Bereich oder ein bestimmter Bestellschritt nicht bereitgestellt werden kann.

Typische Anwendungen sind:

  • Artikel während des Einkaufs im Warenkorb zuordnen.

  • Eine Sitzung oder einen angemeldeten Zugang aufrechterhalten.

  • Ihre Auswahl im Cookie-Dialog speichern.

  • Erforderliche Sicherheitsprüfungen unterstützen.

Sprach-, Regions- oder Währungseinstellungen gehören nur dann zu dieser Kategorie, wenn ihre Speicherung für die konkret angeforderte Funktion unbedingt erforderlich ist. Dass eine Einstellung den Besuch komfortabler macht, genügt dafür allein nicht.

Erforderliche Cookies sind nicht Bestandteil der optionalen Einwilligung. Werden sie über den Browser blockiert, können betroffene Shopfunktionen eingeschränkt sein.

2.2 Analyse-Cookies

Analyseverfahren können nach Ihrer Einwilligung eingesetzt werden, um die Nutzung des Shops besser zu verstehen. Die Ergebnisse dienen der Beurteilung von Seitenaufbau, Navigation und Inhalten.

Dabei können insbesondere folgende Informationen ausgewertet werden:

  • Besuchte Seiten und die jeweilige Aufenthaltsdauer.

  • Klicks, Scrollvorgänge und weitere Interaktionen.

  • Herkunft eines Besuchs, etwa über eine Suchmaschine oder eine Anzeige.

  • Gerätearten und verwendete Browser.

2.3 Marketing-Cookies

Mit entsprechender Zustimmung können Cookies für Werbung und deren Auswertung verwendet werden. Dabei geht es sowohl um die Zuordnung von Anzeigenkontakten zu späteren Aktionen als auch um die Auswahl relevanter Werbung.

Mögliche Zwecke sind:

  • Anzeigenklicks und nachfolgende Conversion-Ereignisse erfassen.

  • Frühere Besuche für Remarketing berücksichtigen.

  • Werbeergebnisse auswerten und die Anzeigensteuerung anpassen.

3. Rechtliche Grundlagen und Ihre Auswahl

3.1 Einwilligung und erforderliche Verarbeitung

Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Gerät ist grundsätzlich eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Ausnahmen richten sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG, insbesondere bei Technologien, die für einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst unbedingt erforderlich sind.

Davon zu unterscheiden ist die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten nach der GDPR:

  • Für vertragsbezogene Funktionen kann Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR maßgeblich sein.

  • Technischer Betrieb und erforderliche Sicherheitsmaßnahmen können auf Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR beruhen. Das berechtigte Interesse liegt in der Bereitstellung und Absicherung des Shops.

  • Einwilligungsabhängige Analyse- und Marketingvorgänge beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Ein berechtigtes Interesse nach der GDPR ersetzt keine erforderliche Einwilligung für den Zugriff auf Ihr Endgerät.

3.2 Auswahl im Cookie-Dialog

Beim ersten Besuch ist ein Cookie-Dialog vorgesehen. Dort können Sie optionale Zwecke zulassen, ablehnen oder nach Kategorien auswählen. Die Entscheidung über Analyse und Werbung ist von den für den Einkauf erforderlichen Funktionen getrennt.

Zur Auswahl stehen:

  • Alle akzeptieren

  • Nicht erforderliche Cookies ablehnen

  • Auswahl anpassen

Annahme und Ablehnung sollen gleichwertig zugänglich und erkennbar sein. Ihre gespeicherte Auswahl lässt sich später über die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen.

Zur Verwaltung und Dokumentation können die gewählten Kategorien, der Zeitpunkt der Entscheidung, grundlegende Browser- oder Geräteinformationen sowie eine technische Kennung gespeichert werden. Eine solche Kennung ist nicht automatisch anonym. Diese Angaben dienen der Zuordnung Ihrer Auswahl und dem Nachweis des Einwilligungsstatus.

3.3 Google Consent Mode

Sofern Google Consent Mode eingebunden ist, kann er Google-Funktionen entsprechend Ihrer Auswahl steuern. Für optionale Zwecke ist vor einer Zustimmung der Status „denied“ vorgesehen.

Die betreffenden Einstellungen sind:

  • ad_storage für werbebezogene Speicherung.

  • analytics_storage für Speicherung zu Analysezwecken.

  • ad_user_data für die Übermittlung von Nutzerdaten an Google zu Werbezwecken.

  • ad_personalization für personalisierte Werbung.

Beim einfachen Consent Mode bleiben die betreffenden Tags ohne Einwilligung blockiert. Die erweiterte Variante kann dagegen auch bei abgelehnter Einwilligung Signale ohne Cookies übertragen. Die Aussage, dass vor einer Zustimmung keine Analyse- oder Werbedaten an Google übermittelt werden, setzt deshalb eine entsprechend blockierende Konfiguration voraus.

Ein eingeschränkter Betriebsmodus ist für sich genommen keine rechtliche Grundlage für eine Datenübertragung.

3.4 Entscheidung ändern

Über die Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Auswahl jederzeit anpassen oder eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

  • Sie können einzelne optionale Kategorien deaktivieren.

  • Auch eine zuvor umfassend erteilte Zustimmung lässt sich zurücknehmen.

  • Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die zuvor auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

4. Funktionen für Einkauf und Sicherheit

4.1 Warenkorb, Sitzung und Einstellungen

Bestimmte technische Verfahren unterstützen zusammenhängende Abläufe im Shop. Sie können beispielsweise beim Anmelden, beim Hinzufügen eines Artikels oder während des Bezahlvorgangs benötigt werden.

Hierzu zählen insbesondere die Zuordnung des Warenkorbs, die Verwaltung einer Sitzung und die Speicherung des Cookie-Status. Sprach-, Regions- und Anzeigeeinstellungen sind nach ihrer tatsächlichen Erforderlichkeit einzuordnen. Nicht unbedingt erforderliche Speicherzugriffe fallen unter die Einwilligungspflicht.

4.2 Google reCAPTCHA

Zum Schutz von Formularen und anderen Eingaben kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Der Dienst dient der Unterscheidung zwischen menschlichen Eingaben und automatisierten oder missbräuchlichen Zugriffen.

Dabei können unter anderem verarbeitet werden:

  • IP-Adresse und technische Geräteinformationen.

  • Angaben zur Browserumgebung.

  • Interaktionen auf der Seite, beispielsweise Klicks und Verweildauer.

Der Sicherheitszweck allein macht sämtliche dabei eingesetzten Technologien nicht automatisch einwilligungsfrei. Soweit eine unbedingt erforderliche Verarbeitung vorliegt, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR einschlägig sein. Für nicht erforderliche Speicherzugriffe oder weitergehende Verarbeitung ist eine entsprechende Einwilligung erforderlich.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.

4.3 Technische Abläufe beim Bezahlen

Für eine Zahlung können notwendige Informationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Die Verarbeitung dient der Transaktionsabwicklung und gegebenenfalls der Prüfung auffälliger Zahlungsvorgänge.

Betroffen sein können der Zahlungsbetrag, der Bearbeitungsstatus, Rechnungsangaben sowie erforderliche IP-, Geräte- und Browserinformationen. Vorgesehene Kartenarten sind Visa, Mastercard und American Express; welche Optionen verfügbar sind, ergibt sich aus dem Bestellprozess.

Technologien für die ausdrücklich angeforderte Zahlung sind von optionalen Analyse- oder Werbeverfahren zu unterscheiden.

4.4 Erkennung ungewöhnlicher Zugriffe

Technische Sicherheitsverfahren können Informationen über Zugriffsquellen, IP-Adressen, Browser, Geräte und auffällige Nutzungsmuster auswerten. Zweck ist die Erkennung möglicher Angriffe oder missbräuchlicher Vorgänge.

  • Auffällige Anfragen können auf automatisierte Zugriffe hinweisen.

  • Technische Merkmale helfen bei der Untersuchung eines Sicherheitsereignisses.

  • Verhaltensauswertungen sind nach Umfang und Erforderlichkeit gesondert zu beurteilen.

Auch hier richtet sich eine mögliche Einwilligungspflicht nach der konkreten Technik und ihrem tatsächlichen Einsatz.

5. Google Analytics

Nach Ihrer entsprechenden Zustimmung kann Google Analytics zur Auswertung von Shopbesuchen verwendet werden. Die Informationen helfen dabei, die Navigation und die Nutzung einzelner Inhalte zu beurteilen.

Die Verarbeitung kann Seitenaufrufe, Besuchsdauer, Interaktionen, Herkunftskanäle sowie Geräte- und Browserinformationen betreffen. Auch die IP-Adresse kann in technischen Verarbeitungsschritten anfallen. Ob und wie sie gekürzt oder gespeichert wird, hängt von der eingesetzten Version und Konfiguration ab; daraus folgt nicht automatisch eine vollständige Anonymisierung.

Als Anbieter kommt regelmäßig Google Ireland Limited in Betracht. An einzelnen Verarbeitungsvorgängen kann auch Google LLC beteiligt sein. Eine Verarbeitung außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich.

  • Die einwilligungsabhängige Nutzung richtet sich nach Ihrer Auswahl für Analyse.

  • Änderungen sind über die Cookie-Einstellungen möglich.

  • Ergänzende Angaben finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Hinweisen von Google zur Datenverwendung auf Partner-Websites und in Partner-Apps.

6. Werbung und Conversion-Messung

Mit entsprechender Einwilligung können Werbetechnologien eingesetzt werden, um Anzeigenkontakte und nachfolgende Aktionen auszuwerten. Dazu können Google Ads, Conversion-Tracking und Remarketing gehören.

Verarbeitet werden können besuchte Seiten, Anzeigenklicks, Conversion-Ereignisse, technische Kennungen, Geräte- und Browserinformationen sowie IP-Adressen. Aus technischen Angaben kann gegebenenfalls eine ungefähre Region abgeleitet werden.

Die Auswertung kann folgenden Zwecken dienen:

  • Ergebnisse einer Anzeige anhand nachfolgender Shopaktionen beurteilen.

  • Conversion-Wege nachvollziehen und Anzeigensteuerung anpassen.

  • Zielgruppen für Remarketing bilden und Werbung entsprechend ausrichten.

Die Freigabe von Analyse, werbebezogener Speicherung, Werbedaten und personalisierter Werbung richtet sich nach Ihrer jeweiligen Auswahl. Bei Verwendung von Google Consent Mode gelten die im Abschnitt zur Einwilligungssteuerung beschriebenen Einstellungen.

Weiterführende Hinweise enthalten die Datenschutzerklärung von Google und die Informationen zur Google-Werbung.

7. Datenverarbeitung in anderen Staaten

Bei eingebundenen Diensten können Daten außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, beispielsweise in den USA. Die dort geltenden Datenschutzregelungen können vom europäischen Schutzniveau abweichen.

Soweit eine Übermittlung den Anforderungen von Kapitel V GDPR unterliegt, kommen abhängig vom Empfänger insbesondere folgende Grundlagen in Betracht:

  • Ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss.

  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, gegebenenfalls mit ergänzenden Schutzmaßnahmen.

  • Andere gesetzlich zulässige Übermittlungsmechanismen, sofern ihre Voraussetzungen vorliegen.

Welche Grundlage einschlägig ist, richtet sich nach dem jeweiligen Dienst und Datenfluss. Weitere Angaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.

8. Kontakt

Für Fragen zu Cookies, gespeicherten Einstellungen oder der damit verbundenen Datenverarbeitung können Sie uns wie folgt erreichen: