AGB

Diese AGB regeln Bestellungen und damit verbundene Leistungen über erandilo.com. Sie werden Bestandteil des Vertrags, sofern vor der Bestellung auf sie hingewiesen wird, eine zumutbare Möglichkeit zur Kenntnisnahme besteht und Sie ihrer Geltung zustimmen.

Vertragspartner ist:

Erandilo
1835 San Antonio Way #N207
Rockledge, FL 32955
US

Telefon: +1 (321) 281-0091
E-Mail: aide@erandilo.com

1. Geltungsbereich und Kundeneigenschaft

Die Bedingungen gelten für Warenkäufe und zugehörige Leistungen über unseren Shop. Abweichende Bedingungen eines Kunden finden nur Anwendung, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wurde. Individuelle Vereinbarungen bleiben vorrangig.

Die Einordnung des Kunden richtet sich nach dem BGB:

• Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

• Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die beim Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Der Begriff „Kunde“ umfasst in diesen AGB beide Gruppen. Bestimmungen, die ausdrücklich Verbraucher betreffen, gelten nur für diese.

2. Kundenkonto und Nutzung des Shops

Eine Bestellung ist mit einem registrierten Konto oder als Gast möglich. Bei der Nutzung sind zutreffende Angaben erforderlich, insbesondere soweit diese für die Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung benötigt werden.

Für ein Kundenkonto gelten folgende Anforderungen:

• Hinterlegte Informationen sind vollständig anzugeben und bei Änderungen zu aktualisieren.

• Zugangsdaten sind vor einer Nutzung durch unbefugte Personen zu schützen.

• Eingriffe, die die Sicherheit oder den regulären Betrieb des Shops beeinträchtigen, sind unzulässig.

Bei konkreten Anhaltspunkten für Missbrauch oder Regelverstöße kommen angemessene Einschränkungen, eine vorübergehende Sperrung oder die Schließung des Kontos in Betracht. Bestehende vertragliche und gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.

Wartungsarbeiten, technische Störungen oder unvorhersehbare Ereignisse können die Erreichbarkeit des Shops zeitweise einschränken.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Die Produktdarstellung im Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und kein verbindliches Vertragsangebot. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Der Ablauf umfasst regelmäßig folgende Schritte:

• Auswahl der Artikel, Eingabe der erforderlichen Angaben und Durchführung der Zahlungsschritte.

• Versand einer automatischen Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang, stellt für sich allein aber keine Annahme dar.

• Annahme des Angebots durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch den Versand der Ware.

Vor dem Vertragsschluss kann eine Bestellung insbesondere aus folgenden Gründen abgelehnt werden:

• Der Artikel ist nicht verfügbar oder kann nicht beschafft werden.

• Die Zahlung scheitert oder wird vom Zahlungsdienstleister abgelehnt.

• Preis- oder Produktangaben enthalten einen erkennbaren Fehler.

• Es bestehen konkrete Hinweise auf Betrug oder missbräuchliche Bestellungen.

• Eine Zustellung ist aufgrund von Lieferbeschränkungen nicht möglich.

• Rechtliche oder technische Hindernisse stehen der Durchführung entgegen.

Nach Vertragsschluss richten sich mögliche Änderungen oder eine Beendigung des Vertrags nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Die genannten Gründe begründen kein uneingeschränktes Stornierungsrecht.

Bestelldaten werden im System erfasst; zugehörige Informationen erhalten Sie per E-Mail.

4. Zahlungsabwicklung und Erstattungen

Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Dazu gehören üblicherweise Visa, Mastercard und American Express. Eine erfolgreiche Zahlung ermöglicht die weitere Bearbeitung der Bestellung, ersetzt jedoch nicht die gesonderte Annahme des Vertragsangebots.

Bei fehlgeschlagenen Zahlungen, technischen Unregelmäßigkeiten oder konkreten Risikohinweisen kann die Bearbeitung zunächst ausgesetzt werden. Eine Ablehnung vor Vertragsschluss oder eine spätere Vertragsbeendigung ist davon zu unterscheiden.

Für Erstattungen gilt:

• Grundsätzlich erfolgt die Rückzahlung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

• Die sichtbare Gutschrift kann von den Abläufen der Bank oder des Zahlungsdienstleisters abhängen.

• Eine technische Bearbeitungsangabe von etwa 10–15 Werktagen verlängert keine gesetzliche Erstattungsfrist. Für einen Verbraucherwiderruf gelten die Regelungen in Abschnitt 7.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei entsprechenden Fernabsatzverträgen das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die nachfolgende Belehrung beschreibt die Ausübung und die Folgen des Widerrufs.

6. Anwendbares Recht

Soweit rechtlich zulässig, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Für Verbraucher bleibt der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts erhalten, soweit diese Vorschriften durch eine Rechtswahl nicht ausgeschlossen werden dürfen.

7. Widerrufsbelehrung

7.1 Frist und Erklärung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich; bei einer Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken der Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss erforderlich. Diese kann beispielsweise per E-Mail oder Brief an folgende Kontaktdaten erfolgen:

Erandilo
1835 San Antonio Way #N207
Rockledge, FL 32955
US

E-Mail: aide@erandilo.com
Telefon: +1 (321) 281-0091

• Das nachfolgende Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist aber nicht vorgeschrieben.

• Zur Fristwahrung genügt es, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

• Die gesetzlich erforderliche elektronische Widerrufsfunktion ist ein zusätzlicher Weg; andere zulässige Erklärungsformen bleiben möglich.

7.2 Folgen des Widerrufs

Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung zurückzuzahlen. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten anderen Lieferart sind davon ausgenommen.

Die Rückzahlung ist unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung geschuldet. Sie kann zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder ein Nachweis über deren Rücksendung vorliegt, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Dies gilt nicht, wenn eine Abholung angeboten wurde.

Für die Abwicklung gelten außerdem folgende Punkte:

• Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung fallen keine Entgelte an.

• Die Ware ist unverzüglich und spätestens vierzehn Tage nach Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden oder zu übergeben. Rechtzeitiges Absenden wahrt diese Frist.

• Die unmittelbaren Kosten einer Standardrücksendung trägt Erandilo, sofern vor Vertragsschluss keine abweichende, rechtlich wirksame Kostenregelung mitgeteilt wurde.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, und die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz vorliegen.

7.3 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und übermitteln.

An:

Erandilo
1835 San Antonio Way #N207
Rockledge, FL 32955
US

E-Mail: aide@erandilo.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

• Bestellt am () / erhalten am (): ____________________

• Name des/der Verbraucher(s): ______________________

• Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________

• Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________

• Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

8. Lieferung und Verzögerungen

Für Lieferzeiten sind die Angaben im Shop beziehungsweise die vereinbarten Angaben zur Bestellung maßgeblich. Störungen in der Lieferkette, beim Transport oder durch höhere Gewalt können sich auf den tatsächlichen Ablauf auswirken.

Eine Verzögerung führt nicht automatisch zu einer beliebigen Verlängerung vereinbarter Fristen. Ihre gesetzlichen Rechte bei ausbleibender oder verspäteter Lieferung bleiben bestehen.

• Bei vorübergehenden Hindernissen kann sich der Lieferablauf verzögern.

• Ist eine Lieferung dauerhaft unmöglich, richtet sich die weitere Behandlung nach den gesetzlichen Vorschriften.

• Entfällt die Zahlungspflicht infolge einer wirksamen Vertragsbeendigung oder Unmöglichkeit, sind bereits erhaltene Beträge nach den geltenden Regeln zurückzuzahlen.

9. Streitbeilegung und Produktreihenfolge

9.1 Außergerichtliche Streitbeilegung

Erandilo ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Auch an vergleichbaren alternativen Verfahren nimmt Erandilo nicht teil.

Gesetzliche Rechte und der Zugang zu den zuständigen Gerichten bleiben hiervon unberührt.

9.2 Darstellung der Produkte

Die Reihenfolge angezeigter Produkte kann nach den jeweiligen Darstellungs- und Auswahlkriterien variieren. Dabei können insbesondere folgende Faktoren berücksichtigt werden:

• Beliebtheit und Verfügbarkeit eines Artikels.

• Preis oder gewählter Preisbereich.

• Übereinstimmung mit Such- und Filterangaben.

• Bisheriges Surfverhalten, soweit dessen Verwendung datenschutzrechtlich zulässig ist.

Diese Faktoren dienen der Anordnung und Relevanz der angezeigten Inhalte.

10. Gesetzliche Mängelrechte

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren. Diese AGB enthalten keine Einschränkung der anwendbaren gesetzlichen Mängelhaftung.

• Ansprüche bei Sach- oder Rechtsmängeln richten sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

• Eine gegebenenfalls gesondert angegebene Garantie ist von diesen gesetzlichen Rechten zu unterscheiden.